<경영전략의 일반적 이해> : 1주차

1. 경영전략의 개념

  - 경영전략의 개념 :

   · 전략은 원래 군사적 개념

   · 기업경영에서는 기업의 장기적인 목표를 설정하고, 이를 달성하기 위한 구체적인 행동계획과 자원의 배분을 결정하는 것

  - 경영전략에 대한 상이한 두가지 견해

   · 경영전략을 경영관리나 조직구조와 같은 다른 경영시스템들을 통합·조정하는 상위시스템으로 보는 관점

   · 경영전략을 계획·실행·통제의 관리과정중 계획과정의 하나로 보고, 생산, 판매와 같은 경영관리의 하위과정으로 보는 관점

  - 경영전략의 중요성

   ① 경영전략은 변화하는 외부환경에 기업이 유연하게 대처할 수 있도록 하는 조직의 환경적응능력을 촉진

   ② 경영전략은 기업의 경영자원을 전사적인 관점에서 효율적으로 배분

   ③ 경영전략은 기업내부의 다양한 경영활동들의 통합에 기여

  - 국제경영에서의 전략의 중요성

    더욱 더 복잡한 환경요인에의 노출과 고려

    시장의 세계화에 따른 경쟁의 격화

2. 경영전략의 학문적 발전과정

  1단계(1950-1970초) : 장기전략계획을 통한 경영

    배경 : 기업의 대규모화에 따른 경영의 복잡화를 어떻게 효과적으로 관리할 것인가 ?

             기업내 다양한 사업단위

             기업내 다양한 기능부서

    주요개념 : 시장예측 및 시장점유율 분석

              재무적인 투자계획의 수립(즉 자원의 할당)

    주요기법 : product portfolio matrix

                예) BCG Matrix, GE Matrix

    조직상의 특징 : 재무관리가 주요기능 수행

                    기업의 종합기획실이 중요

    대표적 학자 : Ansoff, Andrews, Christensen

  2단계(1970 후반-1980 중반) : 산업구조 및 경쟁분석의 풍미

    배경 : 두차례의 석유파동 등에 따라 기업의 외부 시장환경의 예측 자체가 어려워짐

           결국 경기상황의 예측보다 시시각각 변화하는 외부환경의 분석과 이에대한 민첩한 대             응능력이 강조

           유효경쟁의 성립(미국 기업에 있어 유럽 및 일본 기업)

    주요개념 : 산업구조분석과 산업내의 포지셔닝

    주요기법 : 산업구조분석 및 경쟁전략

    조직상의 특징 : 전략적 사업단위(SBU)의 중시(탈퇴와 진입)

    대표적 학자 : Porter

  3단계 : 기업 내부자원의 중시(경쟁우위의 창출 및 유지)

    배경 : 1, 2단계와의 구별 : 외부지향적 vs 내부지향적

           즉 1, 2단계는 외부환경의 분석을 통한 경영, 다시말해서 외부환경에 대해 어떻게 대응하여야 하는가 하는 구체적인 실천방향을 제시하지 못함.

    주요개념 : 기업내의 경쟁우위를 창출하는 요인분석, 동태적 분석기법

    주요기법 : resource-based view of management, core-competence management

    조직상의 특징 : 전략적 인적자원관리, 전략적 제휴를 통한 핵심역량 배양, business reengineering and restructuring

    대표적 학자 : Hamel, Prahalad

3. 경영전략의 수립과정

  1단계 : 기업의 사명 및 목표(mission and goals)의 설정

   - 기업의 존립근거와 존립의 당위성을 설명

   - three components of mission statements : def. of company's business, major goals,                                                        corporate philosophy

    · 사업영역의 결정 : 제품중심적 vs 원초적 욕구중심적

    · 기업의 전략적 목표 : 기업의 중·장기적 희망, 열망을 표시(전략적 목표 vs 재무적 목표)

       예) Canon "Beat Xerox", Komatsu "Encircle Caterpillar"

    · 경영이념 : 기업의 기본적 신념과 가치관, 철학적 신조

       예) LG의 고객을 위한 가치창조, 인간존중 경영

  2단계 : 기업의 내, 외부 환경분석

   - 외부환경의 분석 : 기회와 위협의 포착

                     외부환경의 분석틀(포터의 산업구조 분석)

            예) 이-랜드의 중저가 의류시장 진입

                포철의 다각화전략 추진

   - 내부환경의 분석 : 강점과 약점의 발견

                     내부환경의 분석 틀(포터의 가치사슬)

            예) Honda의 다각화전략

                3‘M의 핵심역량

  3단계 : 전략의 수립 혹은 선택

   - 내/외부환경 분석을 통해 전략적 목표를 달성할 수 있는 전략적 대안을 개발하고, 이를 비교/평가(SWOT 분석)

   - 기업차원의 전략 : 전사적인 관점에서 기업의 장기적 이익을 어떻게 극대화할 것인가 ?

     · 사업과 시장의 결정(set of business and market)

                                                business

                       single business      vertical integration      diversification

          domestic

market

          global

      · 복수사업의 경우 해당 사업들간의 자원배분의 문제(제품 혹은 사업포트폴리오 분석)

          BCG Matrix, McKinsey Matrix

   - 사업차원의 전략 : 해당 사업에서 경쟁자들과 어떠한 무기로 경쟁하여 이길 것인가 ?

     · 결국 경쟁전략

     · what is satisfied ?(고객욕구) : 제품의 차별화 혹은 원가

       who is satisfied ?(고객집단) : 시장의 세분화

       how customer needs are to be satisfied ?(경쟁우위) : 경쟁우위의 선택

     · Porter의 Generic Strategy

   - 기능부서차원의 전략 : 앞선 사업차원의 전략에 입각하여 일관적인 개별 기능부서의 실행방안을 결정

  4단계 : 전략의 실행(조직구조 및 통제시스템의 설계)

     조직이론에서의 상황이론의 기본적인 설명 (환경-전략-구조의 적합성)

     전략의 실행에 적합한 조직구조의 설계 예) 수출지향적 투자의 경우 본-자 관계

     전략의 실행을 감시, 감독할 수 있는 통제시스템의 설계

     전략의 실행에서 나타날 수 있는 각종 갈등, 의사소통, 권력관계 등의 관리